.png)
Informações e Políticas
Base Clara | Direção Visual
A Base Clara é um estúdio de comunicação e direção visual dedicado ao desenvolvimento de soluções que ajudam profissionais, marcas e empresas a comunicar com mais clareza, organização e consistência.
Os serviços são prestados de forma online, mediante contratação e alinhamento prévio.
Dados da empresa
Responsável: Bianca da Silva Santos
CPF/CNPJ: 483.757.798-90
Atendimento: Online para todo o Brasil
E-mail: biancacont86@gmail.com
WhatsApp: (11) 9 1320-0998
Produtos e Serviços
Os serviços oferecidos incluem, entre outros:
-
Diagnóstico de Comunicação
-
Consultoria em Comunicação
-
Desenvolvimento de Identidade Visual
-
Criação e atualização de Logotipos
-
Direção Visual
-
Materiais Institucionais
-
Apresentações Estratégicas
-
Comunicação Interna
-
Projetos personalizados
Cada serviço possui escopo, prazo e orçamento definidos individualmente.
Política de Atendimento
Todo atendimento é realizado mediante contato inicial pelo WhatsApp ou formulário disponível no site.
Após compreender a necessidade do projeto, são definidas as etapas, prazo de execução e investimento correspondente.
Prazo de Entrega
Os prazos variam conforme o serviço contratado.
Como referência:
-
Diagnóstico Personalizado: até 3 dias úteis após o envio de todas as informações necessárias.
-
Projetos de identidade visual, logotipos e demais serviços possuem prazo informado individualmente antes da contratação.
Pagamentos
Os pagamentos podem ser realizados através do Wix Pagamentos pelos meios disponibilizados na plataforma, incluindo:
-
Cartão de Crédito
-
Pix
-
Boleto (quando disponível)
O início do projeto ocorre após a confirmação do pagamento, conforme condições acordadas.
Política de Reembolso
Por se tratar de serviços intelectuais e personalizados, cada solicitação é analisada individualmente.
Caso o projeto ainda não tenha sido iniciado, poderá ser realizado o cancelamento e reembolso integral.
Se o desenvolvimento já tiver sido iniciado, poderão ser descontadas as horas e etapas efetivamente executadas.
Após a entrega final do serviço, não há reembolso, considerando a natureza personalizada do trabalho.
Alterações
Cada serviço possui quantidade de revisões previamente definida na proposta apresentada ao cliente.
Alterações que excedam o escopo inicialmente contratado poderão gerar orçamento complementar.
Política de Cancelamento
O cliente poderá solicitar o cancelamento antes do início do projeto.
Após o início da execução, será considerada a etapa já desenvolvida para definição de eventual reembolso parcial.
Contato
Caso tenha qualquer dúvida antes ou após a contratação, entre em contato pelos canais oficiais.
(11) 9 1320-0998
Aviso Final
Todas as informações compartilhadas durante o atendimento são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o desenvolvimento dos serviços contratados.
A Base Clara busca conduzir cada projeto com transparência, clareza e respeito às necessidades de cada cliente.